A Glorious Joias valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e utilização de nossa loja virtual.
Ao acessar nosso site, realizar uma compra ou fornecer seus dados por meio de nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
Durante sua navegação ou compra, podemos coletar informações necessárias para o funcionamento da loja e processamento dos pedidos, incluindo:
Nome completo;
CPF, quando necessário;
E-mail;
Número de telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Informações relacionadas ao pedido;
Histórico de compras;
Dados de navegação, endereço IP, dispositivo e navegador utilizado;
Informações fornecidas voluntariamente através de nossos canais de atendimento.
As informações relacionadas ao pagamento poderão ser processadas diretamente pelos meios de pagamento utilizados em nossa loja. A Glorious Joias não armazena dados completos de cartões de crédito quando estes são processados diretamente pelo intermediador de pagamento.
Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:
Processar e confirmar pedidos;
Identificar pagamentos;
Realizar faturamento quando aplicável;
Separar, enviar e acompanhar pedidos;
Entrar em contato sobre compras, pagamentos ou entregas;
Prestar atendimento ao cliente;
Processar trocas, devoluções e garantias;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site;
Enviar comunicações comerciais e promocionais, quando permitido ou autorizado.
Para que uma compra seja concluída e entregue corretamente, determinadas informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com empresas responsáveis por serviços utilizados pela Glorious Joias, como:
Plataformas de e-commerce;
Intermediadores e instituições de pagamento;
Sistemas antifraude;
Correios;
Transportadoras;
Sistemas de emissão fiscal;
Serviços de tecnologia, hospedagem e segurança;
Ferramentas de marketing e análise de desempenho.
Esses dados são compartilhados apenas na medida necessária para execução dos respectivos serviços ou cumprimento de obrigações legais.
A Glorious Joias não comercializa dados pessoais de seus clientes.
Os pagamentos realizados em nossa loja poderão ser processados por empresas terceirizadas especializadas.
Ao selecionar uma forma de pagamento, determinados dados poderão ser enviados diretamente ao respectivo intermediador para análise, autorização, prevenção de fraude e processamento da transação.
Cada empresa poderá possuir suas próprias políticas e práticas de privacidade.
Para realização das entregas, dados como nome, telefone, endereço e informações necessárias ao transporte poderão ser compartilhados com os Correios ou transportadoras responsáveis pela entrega do pedido.
Esse compartilhamento é necessário exclusivamente para processamento, transporte, rastreamento e entrega da compra.
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, manter funcionalidades da loja, compreender como os visitantes utilizam o site e medir resultados de campanhas publicitárias.
Os cookies também poderão ser utilizados por serviços de terceiros integrados à loja, como ferramentas de análise, publicidade e redes sociais.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funções do site poderão não funcionar corretamente após essa alteração.
Quando permitido pela legislação ou mediante autorização do usuário, poderemos utilizar informações de contato para enviar:
Novidades;
Lançamentos;
Cupons;
Ofertas;
Promoções;
Informações relacionadas à Glorious Joias.
O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Os dados poderão permanecer armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política e atender obrigações legais, fiscais, regulatórias ou relacionadas à defesa de direitos.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá, quando aplicável, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade, quando aplicável;
Revogação de consentimento;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
Algumas informações poderão ser mantidas mesmo após solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.
Nosso site poderá possuir integrações ou links para serviços de terceiros.
A Glorious Joias não controla as práticas de privacidade adotadas por sites, plataformas ou serviços externos, sendo recomendável consultar as respectivas políticas de privacidade.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para acompanhar alterações na legislação, em nossos serviços ou nas tecnologias utilizadas pela loja.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados aos seus dados pessoais e à privacidade, entre em contato conosco: [email protected]
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Última atualização: 19 de agosto de 2026.
